В процессе продажи можно выделить 7 этапов:
— Подготовка контакта.
— Создание контакта с клиентом. Ориентация в клиенте.
— Выявление потребностей клиента, сбор информации, выслушивание.
— Представление товара, услуг, формулирование предложения.
— Работа с возражениями клиента, если они имеются.
— Убеждение клиента.
— Завершение продажи
Секреты риэлторского мастерства. В помощь риэлтору
·
Галина Парусова
