Четвёртый инструмент — не исправлять постоянно. Человек с низким самоуважением особенно чувствителен к коррекции. Если каждый раз, когда он что-то делает, ты тут же указываешь, как можно было лучше — ты подтверждаешь его внутреннее убеждение: я недостаточен. Это не значит молчать об ошибках. Это значит выбирать, что важнее в данный момент — результат или человек. Иногда чуть менее идеальный результат стоит того, чтобы человек почувствовал: я справился.
Взлом пирамиды Маслоу. Как управлять людьми через их потребности
·
Максвелл Кларк