Смысл в том, что инструменты управления должны находиться в балансе. Не все восприимчивы к лидерским призывам и уговорам. И если так происходит, то автоматически нужно усиливать административные меры. Они всегда должны быть опцией, которая лежит в сейфе и известна всем, но вынимается только при необходимости
Путь руководителя: Базовые технологии повседневного управления
·
Дмитрий Виташов
