нужно всего лишь принять на себя ответственность за своих сотрудников, понять, что плохо они работают, потому что ты плохо ими руководишь. Такой подход переворачивает проблему с ног на голову: не все вокруг виноваты, а ты недостаточно умел. Не все могут допустить такую неприятную мысль!
Но я всегда был уверен: если член команды проявляет себя не с лучшей стороны, лидер в первую очередь должен спросить себя: «Где и что не так сделал я? Что можно улучшить? Чему ситуация может научить меня?» Если начинать с себя, многих проблем можно избежать.