Скажете, такого не бывает? А вот и бывает. Пятая парадигма – словно иной мир. Старые добрые методы работать в нём не будут. Ожидания и стандарты будут совершенно иными. Чтобы преуспеть, маркетолог должен будет соответствовать высоким запросам. К примеру, если с вашим продуктом связана какая-то неприятная история, лучше рассказать её самим. Иначе в соцсетях об этом начнёт рассказывать кто-нибудь другой – и в итоге дурная молва распространится со скоростью лесного пожара. Сейчас в разработке находится несколько веб-приложений, которые собирают в базы данных все заявления брендов, находят среди них ложные и едко противопоставляют им реальные факты. И это только начало