Раджа РаджаманнарКвантовый скачок маркетинга. Если не внедрите это сегодня, вашей компании не станет завтра
Мир меняется так стремительно, что большинство бизнес-стратегий устаревают еще на этапе разработки. Современный маркетинг работает в 4 измерениях: продукт, эмоции, данные, соцсети. Эта книга рассказывает о 5-м измерении — квантовом маркетинге будущего. Раджа Раджаманнар, директор по маркетингу и коммуникациям Mastercard, расскажет, как изменятся представления о лояльности потребителя и рекламе, как использовать последние достижения нейронауки, чтобы выделить свой бренд в непрерывном потоке информации, и почему ИИ станет новой движущей силой маркетинга.
современные маркетологи, которые развиваются в совершенно ином направлении. Вся их деятельность сосредоточена на данных, технологиях, экспериментах, тестах, высокоавтоматизированных системах и программатике.
Маркетинг определяет, что бренд будет говорить о себе сам. Пиар – что будут говорить о бренде окружающие. Любой пост в социальных сетях способен его возвысить или уничтожить; так кто должен за это отвечать – специалисты по цифровому маркетингу или по цифровым коммуникациям?
Узнаваемость бренда. Четвёртый столп квантового маркетинга – повышение узнаваемости через платформы, партнёрство, интеллектуальную собственность и так далее. Маркетолог должен уделять этой задаче крайне пристальное внимание, особенно если в его руках – не все из четырёх «координат» маркетинга (цена, дистрибуция, продукт, реклама). Продукт выгодно выделится на фоне конкурентов и надолго врежется в память потребителю, если маркетолог сумеет создать платформу, задействующую всевозможные средства индивидуализации продукта (фирменное наименование, това