современные маркетологи, которые развиваются в совершенно ином направлении. Вся их деятельность сосредоточена на данных, технологиях, экспериментах, тестах, высокоавтоматизированных системах и программатике.
Маркетинг определяет, что бренд будет говорить о себе сам. Пиар – что будут говорить о бренде окружающие. Любой пост в социальных сетях способен его возвысить или уничтожить; так кто должен за это отвечать – специалисты по цифровому маркетингу или по цифровым коммуникациям?
Маркетинг – это не творчество во имя творчества, а творчество, которое движет бизнесом и даёт огромное конкурентное преимущество. В мире, где все легко могут повторить друг за другом – скопировать состав, функции, цену и так далее, – чтобы выделиться на фоне конкурентов, необходим маркетинг. Именно он позволяет привлечь потребителя, выстроить с ним долговечные доверительные отношения, повлиять на его предпочтения и пробудить в нём привязанность.