С одной стороны, мы искали сотрудников, которые обладают необходимыми hard skills и soft skills
В маркетинге образовалась новая парадигма — CVM. Напомним: это стратегия управления взаимоотношениями с клиентами, направленная на повышение ценности, которую клиенты получают от взаимодействия с компанией.
При этом 80% внимания клиента направлено на визуальную составляющую и 20% — на текстовую.