Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса
В приложении удобнееQR для скачивания приложения
goole playappstore
Huawei AppGalleryRuStoreSamsung Galaxy StoreXiaomi GetApps

Формула персонализации Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса

Команда X5 Group делится экспертными знаниями и опытом в области персонализированных коммуникаций. Книга дает не только теоретическое представление о CVM — в ней подробно описаны и практические кейсы.
Бизнес
Возрастные ограничения: 16+
Правообладатель: Манн, Иванов и Фербер
Дата публикации оригинала: 2024
Год выхода издания: 2024
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Бумажных страниц: 205
  1. Главное
  2. Бизнес
  3. Формула персонализации
  4. Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса
Книгу «Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса», автор которой — Формула персонализации, вы можете почитать на сайте или в приложении для iOS или Android. Книги, аудиокниги и комиксы электронной библиотеки Яндекс Книг можно читать и слушать онлайн или скачивать на устройство, чтобы читать без интернета.
ГлавноеАудиоКомиксыДетям
Читать отрывокОтрывок
Уже прочитали? Что скажете?
👍👎

Другие версии книги1

Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса
Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса
·
Формула персонализации
Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса
Формула персонализациии др.
Джэм НебескийЯрослав ХорошковИлона Озероваи др.
281

На полке3

Books for Product/Project manager🤍💻
Books for Product/Project manager🤍💻
Анастасия Скрипниченко
Анастасия Скрипниченко
250 книг
83
Маркетинг
Маркетинг
Антон
Антон
100 книг
7
Project/Product management software
Project/Product management software
Антон
Антон
87 книг
6
О книгеЦитаты25Читают245На полкахПохожие книги

Похожие книги

Сотрудник как клиент. HR-маркетинг для успеха бизнеса и победы в борьбе за таланты
Татьяна КожевниковаСотрудник как клиент. HR-маркетинг для успеха бизнеса и победы в борьбе за таланты
Как продавать, когда не покупают. Три мощнейших инструмента продаж на B2B-рынках
Как продавать, когда не покупают. Три мощнейших инструмента продаж на B2B-рынках
Цифровая трансформация бизнеса. Изменение бизнес-модели для организации нового поколения
Питер Вайл, Стефани ВорнерЦифровая трансформация бизнеса. Изменение бизнес-модели для организации нового поколения
Сила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых
Алексей МакаровСила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых
Система вознаграждения: Как разработать цели и KPI
Елена ВетлужскихСистема вознаграждения: Как разработать цели и KPI
Командо©. Как достигать больших целей вместе
Константин БорисовКомандо©. Как достигать больших целей вместе
Продажи
HBRПродажи
Управление бизнесом
Управление бизнесом
Мотивация как она есть. Как Coca-Cola, Ernst & Young, MARS, METRO Cash & Carry вдохновляют сотрудников
Татьяна КожевниковаМотивация как она есть. Как Coca-Cola, Ernst & Young, MARS, METRO Cash & Carry вдохновляют сотрудников
Бренд-менеджмент
Бренд-менеджмент
Технологии продаж B2B. Прокачиваем навыки продавцов на примере IT-сферы
Евгений КолотиловТехнологии продаж B2B. Прокачиваем навыки продавцов на примере IT-сферы
KPI. Внедрение и применение
Марина ВишняковаKPI. Внедрение и применение
Продажи людям. amoCRM. От первого лица
Матвей Кардаш, Михаил ТоковининПродажи людям. amoCRM. От первого лица
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
Влад ТитовКомьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг
Светлана ИвановаПродажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг
Психология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить
Александра ГурееваПсихология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
Андрей Климов, Александр ЕрохинУправление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
Все об управлении продажами
Светлана Иванова, Дмитрий БолдогоевВсе об управлении продажами
Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации
Светлана Иванова, Анна Глотова, Дмитрий Болдогоев, Оксана Жигилий, Эмма БорчаниноваРазвитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации
Как превратить посетителя в покупателя: Настольная книга директора магазина
Виктория ЛамановаКак превратить посетителя в покупателя: Настольная книга директора магазина

Цитаты25

Елена
Еленацитирует6 дней назад
Для этого придется перестроить многие процессы, а еще изменить мышление на корпоративном уровне. Например, оценивая ту или иную инициативу, учитывать клиентские метрики наравне с финансовыми.
Комментировать
Елена
Еленацитирует6 дней назад
И если ритейлер благодаря персонализации будет отвечать этим ценностям, лояльность покупателя к компании повысится. Это в итоге приведет к росту финансовых показателей сети.
Комментировать
Елена
Еленацитирует6 дней назад
У каждого клиента есть три фундаментальные ценности: «мне просто», «мне выгодно» и «меня ценят».
Комментировать