Сет Годин — гуру маркетинга, предприниматель, экс-CEO по маркетингу компании Yahoo!, в своей новой книге размышляет, как устроен современный маркетинг Вы узнаете, как видеть глазами клиента и создавать интерес к себе, как завоевать доверие целевой аудитории и почему маркетологи приносят пользу миру, когда продают.
Ориентация на массовость делает вас скучным. Она ведет к компромиссам и обобщениям.
Начните с самого маленького жизнеспособного рынка. Какое минимальное число клиентов необходимо привлечь, чтобы ваши усилия окупились?
Если вы можете изменить только 30 людей (или только три тысячи), вы должны быть избирательны. С ограниченными ресурсами следует сосредоточить усилия на структуре рынка.
Все, что мы покупаем, – каждая инвестиция, безделушка или определенный опыт – является сделкой. И наша покупка стоит дороже, чем мы заплатим. В противном случае мы бы ее не выбрали. Но вернемся к незадачливой сборщице средств. Если вы не способны сопереживать человеку, для которого работаете, то вы просто воруете