автордың кітабы туралы пікірі мен түсініктемелері Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса
👍Ұсынамын
💡Танымдық
🎯Пайдалы
👎Ұсынбаймын
Это прекрасный мануал, который просто и понятно раскрывает детали и инсайты на не простом пути персонализации в ритейле.
Очень абстракто , без конкретных примеров и методик, полкниги ни о чем, дальше читать не стал
