Итак, обладая навыками классификации поведений, мы можем посчитать в цифрах, что говорит продавец при продаже. Например, сколько он задает Проблемных вопросов, предлагает ли он Выгоды и т. д.
СПИН для коммерческих директоров. О том, как внедрить СПИН в вашей организации
·
Сергей Ройзман