Хорошие показатели для предпринимателя и для наёмного менеджера, по моему мнению, должны быть такими:
Их можно измерить (они объективны).
Они реалистичны. Обе стороны — заказчик и исполнитель — должны согласиться, что эти KPI выполнимы.
Обе стороны договорились о процессе сбора информации и её валидации
Креативщики: Как работать с творческими людьми и не сойти с ума
·
Пётр Губанов