Жизненная дилемма, которую он имеет в виду, — как совместить удовольствие и смысл. Бесцельные, бессмысленные удовольствия не приносят настоящей радости, равно как и полезная деятельность, не приносящая удовольствия.
Дизайн впечатлений: Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом
·
Мэтью Дюрден
