Кэтрин тақтаға жақындап, үшбұрыштың жоғарғы жағына «нәтижеге назар аудармау» деп жазды.
— Біз қазір ең басты кемшілік туралы айту үшін үлгіміздің жоғарғы жағына көтеріліп жатырмыз: бұл топ мүшелерінің өзін таныту мен өзіне назар аудартуға ұмтылу арқылы нәтижелерге зиян келтіру тенденциясы.
Топтың бес ақаулығы. Басшылық туралы мысал
·
Патрик Ленсиони
