Список литературы

Броди Я. Продающие рассылки. Повышаем продажи, используя e-mail-маркетинг. – Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2014
Годин С. Разрешительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя. – Москва: Альпина Паблишер, 2013
Гоулстон М. Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров. – Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2011
Золина И.М. Фидбэк. Получите обратную связь! – Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2015
Кэролл Дж. Б. Клиентогенерация. Как построить идеальную воронку продаж и получить клиентов на всю жизнь. – Москва: СилаУма –