что помогает и что мешает водителю во время поездки? Правильный ответ поражает своей простотой, но при этом глубиной. Помогает уверенность в себе, а мешает самоуверенность. Так и в коммуникации: важно быть наглым, но в меру. И к месту
Руководство по выживанию среди людей. 96 коммуникативных приемов на все случаи жизни
·
Игорь Рызов