Вербальные маркеры: для дефлексирующего клиента характерна очень быстрая речь, резкая смена темы, причем в течение сессии тема может меняться несколько раз. Одна из типичных смен тем — концентрация на нуждах окружающих («а вот можно про маму…» — и далее идет разговор не про себя в связи с мамой, а про мамину жизнь, потребности и пр.).

В речи может быть много шуток, иногда иронии и сарказма — так косвенно предъявляется пассивная агрессия. Причем и шутки, и ирония могут быть тогда, когда человек говорит совершенно несмешные вещи (неконгруэнтность того, что говорит клиент, с предъявляемыми эмоциями).

Часто уходит в разговоры о прошлом, как только возникает шанс соприкоснуться с настоящим («Ну а все-таки, почему вот так у меня? Это потому, что у меня папа?..»).

Речь часто абстрактная, обобщенная, ее содержание «тонет» в словах («Ну, в общем, мы туда пошли, а там совсем все было не так, но я не ждала, а вообще, ладно об этом»).