Какие комплименты ведут к продаже, а какие нет?
Очень недооцененный инструмент, особенно у нас в России — это комплименты. Все люди их любят, и для всех из нас самая интересная тема разговора — это мы сами. Делая комплименты оппоненту, вы говорите о нем самом. Ему это очень приятно, и он более лояльно к вам отнесется