♦ Институционализация формальностей: все формализовано, но мало кто верит в смысл.
♦ Угасание креативности: процессы вытесняют инициативу.
♦ Управление по инерции: цель — воспроизведение результата, а не его переосмысление.
♦ Эмоциональное выгорание: вовлеченность падает на фоне рутины и отчетности.
Организационная зрелость и управление кризисами: Как компания становится системой
·
Дмитрий Авдосьев
