Истории обладают способностью удерживать внимание аудитории и передавать сложные идеи простым языком. История делает любую идею ближе и нагляднее, а также мотивируют, развивают доверительные отношения и способствовать росту лояльности. Истории помогают сотрудникам глубже понять ситуацию, сопереживать героям и примерять на себя предлагаемые модели поведения.
Через истории лидеры могут транслировать корпоративные принципы, историю фирмы и её миссию, привлекая сотрудников к участию в общем деле. История может служить инструментом демонстрации успешных практик, преодоления трудностей и моделирования оптимальных способов реагирования на различные ситуации. С помощью сторителлинга можно объяснить необходимость изменений, нововведений и внедрения инноваций.
Как говорить с зумерами и не сойти с ума?. Книга для руководителей, HR и собственников бизнеса
·
Лариса Столетова
