Из сценарного искусства в маркетинг пришло понятие «путь героя». Люди не будут следить за историей, где нет центрального персонажа, с которым можно себя ассоциировать. А вот наблюдать за социальными сетями, где ярко проявляется главный герой, — все равно что смотреть сериал. Герой попадает в разные ситуации, терпит неудачи, побеждает, развивается… Аудитория переживает разные эмоции, но ей всегда интересно