Многие люди не умеют понимать и осознавать свои чувства и эмоции, они не могут даже подобрать слово для переживания, которое происходит у них внутри. Когда спрашиваешь их: «Что ты чувствуешь, в этой ситуации?», очень часто ответ «Не знаю». Это происходит, потому что человек не умеет различать свои эмоции, называть их, определять их.