Отговорки: «Нам не надо», «Нам не нужно», «Нас всё устраивает», «Нам не требуется», «Не интересно».
Клиент говорит:
— Нам не надо / не нужно
Вы: Понимаю, сейчас не надо / не нужно. Но, возможно, будет интересно в будущем. Уделите мне пару минут, и вы узнаете о наших лучших предложениях.
— Не интересно
Вы: Понимаю. Мы с вами только познакомились, и у меня ещё не было возможности рассказать о наших лучших предложениях. Позвольте мне вкратце обозначить, чем мы можем быть полезны для вас.
Вы: Не интересно, потому что я ещё не имел возможности продемонстрировать все наши преимущества. Рассмотрите наше предложение, и вы увидите, где теряете деньги и как вы сможете заработать больше.
— У нас всё есть / нас всё устраивает
Вы: Возможно, вам будет интересно это в будущем. А пока просто посмотрите наше предложение.
— Нам не требуется
Вы: Не требуется сейчас, пока вы ещё не видите реальной выгоды. Рассмотрите наше предложение сейчас, чтобы понимать, на чём вы можете с нами заработать в будущем.
— Мы работаем с другими / у нас уже есть поставщик
Вы: Работаете не с нами и, возможно, переплачиваете. Рассмотрите нас в качестве альтернативы.