Подведем итог:
1. Проверьте уровень своего сервиса по четырем параметрам:
• скорость;
• надежность;
• простота;
• готовность к неожиданным ситуациям.
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
·
Владимир ЯкубаСервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
