♦ когда вы хотите, чтобы собеседник заговорил первым.
Зачем нужна пауза:
♦чтобы услышать наиболее значимое;
♦ чтобы заставить оппонента отступить;
♦ чтобы уйти от ответа;
♦ чтобы услышать варианты;
♦ чтобы привнести интригу.
Как качественно оценить человека. Настольная книга менеджера по персоналу
·
В. Кузьмин
