Public relations – это способ управления с помощью коммуникации отношениями между организацией и ее аудиториями (организацией и общественностью, внутри самой организации и т. п.).
Или, говоря несколько иначе, это искусство создания и продажи образов организации необходимым аудиториям.
Книга руководителя отдела PR: практические рекомендации
·
Михаил Гундарин