Автоматическое уведомление клиентов о статусе обращения
• Задача: Повысить прозрачность и доверие
• Решение: ML-модель и система уведомлений по email/SMS
• Результат: Снижение количества повторных звонков на 25%
• Урок: Система должна интегрироваться с CRM
ИИ-инициатива. Внедрение ИИ как инженерная задача
·
Максим Гинзбург
