До этого мы были клиентоориентированными, быстрыми и выгодными, а также являлись прекрасной альтернативой более дорогостоящим брендам. А теперь стали «бюрократично соблюдающими договорные обязательства, медленными и менее выгодными, чем конкуренты».
Масштабирование, или Как заставить ваш бизнес расти
·
Евгений Ойстачер
