Решение этой проблемы было крайне простым: нужно было создавать больше прибыли. Однако это не было легкой задачей. Конкуренты были очевидны, и повышение цен было самоубийством. Я честно рассказал об этих фактах своим сотрудникам и предложил решение.
Во-первых, верьте в то, что сильнее рекламы, – это сарафанное радио. Чтобы о вашей работе заговорили, необходимо полностью заслужить доверие даже случайных клиентов. А оно рождается от впечатлений. Как их произвести? Все очень просто. Обещайте не больше, чем другие, но на самом деле делайте больше.
Учение SayNo. Откажись от страха, оправданий и сомнений. Начни жить по-настоящему
·
SayNo
