Любой новый рабочий процесс сначала нестабилен. Перед тем как начать применение PDCA, каждый текущий процесс надо стабилизировать с помощью цикла «стандартизуй-делай-проверяй-воздействуй»
Гемба кайдзен: Путь к снижению затрат и повышению качества
·
Масааки Имаи
