Продавцы. Они умеют убеждать нас, если мы плохо верим тому, что нам рассказывают. И они так же важны для начала эпидемии молвы, как и две ранее представленные
Переломный момент: Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам
·
Малкольм Гладуэлл
