Цементирующим же фактором успеха был и остается интеллект, необходимым условием — способность к взаимопониманию и взаимодействию, отсюда и возрастающее значение эмоционального, социального интеллекта, о чем я не перестаю повторять и на конференциях, и в личном общении.