Согласно этому принципу, управленческие решения должны учитывать долгосрочную перспективу, даже в ущерб краткосрочным финансовым целям. Главная цель компании важнее, и она не может заключаться только в получении прибыли. Основная задача бизнеса — создавать ценность для клиентов и общества в целом.
Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира (краткое изложение)
·
Джеффри Лайкер
