если вы когда-нибудь ощущали, что увязли в поверхностном, скучном или бесполезном разговоре, то причиной тому, вероятно, служила одна из следующих ситуаций: бесполезная болтовня, устаревший план или оценка ситуации по умолчанию.
Коучинг-лидерство. Говори меньше, спрашивай больше и навсегда измени свой стиль управления
·
Майкл Бенгей Стейнер
