Одним из признаков зрелости является способность увеличивать промежуток между импульсом и действием, чтобы успеть пересмотреть события и найти более адекватный ответ.
12 элементов эмоционального интеллекта: Как стать вдохновляющим лидером
·
Дэниел Гоулман