Читатели «Бережливого производства», конечно, помнят, что в ней рассматривается процесс, состоящий из пяти шагов:
1. Определение ценности;
2. Определение потока создания ценности;
Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства (краткое изложение)
·
Джеймс Вумек
