Успешные руководители понимают важность эмоций для построения значимых отношений и знают, как они могут вдохновлять и мотивировать других. Более того, великие лидеры создают эмоциональный климат, который позволяет людям выполнять свою работу. Иногда это означает заставить людей быстро и решительно действовать, чтобы создать ощущение срочности