Поощряйте участие каждого и настаивайте на нем. Любой человек, желающий принять участие в данном обсуждении, должен иметь такую возможность. Подчеркивайте ценность мнения и опыта каждого. Старайтесь «выводить из тени» молчунов. В их молчании есть какая-то значимая для них причина.
PRO фасилитацию. Книга-пособие для тренеров, HR и коучей
·
Сергей Сикирин
