Больше контроля, больше согласований, больше ручной работы, больше срочных встреч, больше персональных усилий сильных людей. Затем падает качество решений. Когда система живет в режиме симптомов, внимание забирает срочность. Глубина исчезает.
Падает вовлеченность, растет текучка, проседают сроки, жалуются клиенты. На все это можно быстро ответить новыми регламентами, бонусами, контролем, наймом, отчетами и митингами.
А структурное нельзя исправить одним усилием воли. Нельзя просто «собраться». Нельзя просто «попросить быть внимательнее». Нельзя просто «усилить контроль»
