Кітаптан алынған дәйексөздер Искусство управления организациями и людьмиавтор Евгений Грин
категория А
— самые значимые последствия: переговоры с поставщиками, введение нового контрагента, выполнение персонального поручения руководителя; если в вашем списке есть дела категории А, то вы их должны выполнить только самостоятельно и только в запланированное время; если оказалось так, что в А-категории у вас на сегодня есть несколько задач, проранжируйте и их: выделите самую значимую, обозначьте ее «А1» и не отвлекайтесь на другую деятельность, пока не закончите ее выполнять, даже если на это уйдет весь ваш рабочий день; если же вам не хватит одного рабочего дня на выполнение задачи А1, у вас в конце рабочего дня все равно появится чувство высокой значимости собственной деятельности; никогда не переходите к делам других категорий, пока в вашем списке не появятся отметки о выполнении всех дел категории А;
категория Б
— то, что сделать, в принципе, надо, последствия этих дел имеют среднюю категорию значимости: изучение коммерческих предложений потенциальных контрагентов, присланных вирусной рассылкой по электронной почте, разработка усовершенствованных схем деятельности вверенного подразделения; такие задачи вы оставьте себе, к их выполнению вы приступите сразу же после выполнения задач А-категории;
категория В
— хорошо бы это сделать, но последствия этих действия не столь проявлены и влиятельны на ход движения к цели: проведение корпоративных посиделок в отделе, просмотр свежей профессиональной прессы; как показывает практика на эту категорию дел уходит большая часть времени — они приятны и не обременительны, но абсолютно не эффективны сточки зрения бизнеса;
категория Г
— список дел, которые вы обязаны перепоручить своим подчиненным. Чем больше мелкой, мало значащей работы вы отдадите своему персоналу, тем больше времени вы освободите для деятельности, которую можете выполнять только вы. Для того, чтобы провести обоснованную оценку списка дел, которые вы планируете отдать подчиненным, воспользуйтесь методом «Работы с почасовой оплатой». Для этого рассчитайте реальную стоимость своего рабочего часа. Если деятельность, на которую вы планируете потратить определенное время, будет стоить ниже вашей часовой ставки, никогда не делайте ее сами! Поручите это подчиненному;
категория Д
— это вообще задачи лишние; эффект от их невыполнения будет гораздо выше, чем результат от их свершения; избавляйтесь от таких задач и следите, чтобы ваши подчиненные не изображали бурную деятельность, погрязая в подобных действиях.
1 Ұнайды
Никогда (еще раз прочтите — НИКОГДА!) не извиняйтесь, если на то нет объективных причин!
1 Ұнайды
Когда вы где-либо услышите, что власть — это вселенское зло, воспользуйтесь вот такой аналогией. Все в мире имеет две стороны: позитивную и негативную. Открытие электричества стало мощной платформой для развития всей человеческой цивилизации. Но ведь можно же гневно наброситься на это исчадие ада, погубившее не одну заблудшую душу. Вы понимаете, что речь идет о жертвах неправильного обращения с электрическими приборами. Клинок из дамасской стали режет одинаково хорошо и головы врагов, и пальцы детей. Морфий — наркотик, погубивший множество жизней наркоманов и облегчивший страдания больных людей. Главное — уметь им управлять. Так же и власть. В руках мудрого профессионала — это инструмент для достижения цели. В руках дурака… сами знаете, результат может быть непредсказуемым.
заведите полезную привычку — не зависимо от обстоятельств всегда держаться с достоинством.
к вам относятся так, как вы выглядите и как вы себя преподносите.
к вам относятся так, как вы выглядите и как вы себя преподносите
Планерка. Цель мероприятия — анализ текущего состояния дел и планирование новых задач. Специфика собрания — жесткое соблюдение установленного регламента и заявленной повестке дня. К планерке необходимо готовиться, каждый участник обязан предоставить информацию по актуальным показателям и быть готовым принять новые задачи, обсудить возможность/невозможность их реализации в предлагаемое время.
Успех управленца заключается в умении идти к поставленной цели и для этого управлять теми, кто отличается от него и мыслями, и целями, и образом жизни