Действительно ли увеличился объем работы, если «да», то на сколько процентов?
Какой конкретно работы стало больше?
Как влияет увеличение работы на качество ее выполнения имеющимися сотрудниками?
Может быть, кто-то недозагружен и мог бы взять на себя часть функций?
А не выполняют ли ваши сотрудники «задвоенных» функций?
А может быть, они по-прежнему по привычке выполняют те функции, которые уже не имеют смысла?
Вы уверены, что нет потерь времени, все загружены и максимально продуктивны?