Полезная книга. Без воды. Но в аудио сильно сложно было быть сосредоточенным для меня. Думаю лучше, опять таки для меня, текстовый вариант. А так все по делу, манипуляции, подтекст, формирования определенной канвы мыслей и диалога.
Без упражнений (которые нужно попробовать сделать) книга нудновата, хотя и открывает взгляд на неконструктивные способы ведения переговоров. В целом, хорошо сочетается с книгой Непряхина про манипуляции, чтобы уже хорошо осаживать манипуляторов.
