Впечатления и отзывы об aудиокниге авторов Игорь Рызов, Алексей ПашинХватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
15 лет руковожу колл-центром. Книга очень хорошо показывает реалии того, что общение переходит в мессенджеры. Рекомендую сразу делать конспект, чтоб потом второй раз не переслушивать
Только для новичков. Много повторов. Так и не прояснилась ситуация с медитациями для юриста-медиатора- это ошибка редактора? Озвучки? Авторов? Зато мы все запомнили про кейс Игоря с дешевым ягодным вином.(вином, кстати, называют только продукт брожения винограда). Резюме: это не настольная книга,очень скудная выжимка полезности. Рекомендую к прочтению, если у вас есть свободные полтора дня
