Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми

Павел Волощук

Создание лучшего клиентского опыта — задача, требующая системного видения и правильного набора инструментов. В книге представлен подход к решению этой задачи, разработанный экспертами Лаборатории дизайн-мышления Высшей школы бизнеса ВШЭ на основе систематизации лучших международных практик и c учетом специфики работы с потребностями пользователей на российском рынке. Настоящее учебное пособие содержит инструкции, шаблоны для заполнения и рекомендации, основанные на многолетнем успешном опыте применения клиентоцентричных инструментов.
Книга адресована широкому кругу читателей — руководителям продуктовых команд, дизайнерам, экспертам по клиентскому опыту и продуктовым менеджерам. … Тағы

АудиоНавыки общенияЛичный успехМенеджментСоциальная психологияМаркетингСаморазвитиеПсихология

Жас шектеулері: 16+

Құқық иегері: АСТ

Әңгімелеуші: Владислав Горбылев

Баспа: Издательство АСТ

Серия: Бизнес-бук

Ұзақтық: 3 сағ. 9 мин.

Бұл серияда

1

Юлианна ВаскевичЯ начальник, ты - дурак

2

Елена Виль-Вильямс, Игорь Чуланов4 роли руководителя

3

Марина ПочинокЛюди, которые сделали Игры. Бизнес-рецепты большого проекта

4

Юрий РаЭгрегор удачи или 22 привычки миллиардера

5

Владимир Давыдов, Михаил Федоров, Андрей ГавриковИнтернет-маркетинг. Настольная книга digital-маркетолога

6

Юлия ПетроваАктивные деньги. Как создать капитал, который будет работать на тебя

7

Снежана ПолежаеваСетевой бизнес. История успеха легенды компании Oriflame

8

Светлана МухтароваКрасивый бизнес от души

10

Юлия КузнецоваДеньги всегда! Из точки А к финансовой свободе

11

Алекс ЯновскийСтартап за 15 шагов. Практика построения бизнеса

Кітаптың басқа нұсқалары1

Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми

·

Павел Волощук

Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми

Павел Волощукжәне т.б.

1.1K

Оқыдыңыз ба? Не айтасыз?

👍👎

Пікірлер8

Сергей Чепурченкопікірімен бөлісті4 ай бұрын

👎Ұсынбаймын

🙈Дым түсініксіз

💤Іш пыстырады

Это энциклопедия. Вложенные списки. Без повествования. Без формы. Чистое содержание. Автор сухо перечисляет всевозможные методологии, подходы, этапы. Каждую часть из перечисленного описывает и иногда даже раскрывает почему это надо. В книге очень мало примеров. В книге очень много неприятных "современных" формулировок, которые автор забыл раскрыть в своей энциклопедии. Через час прослушивая я почти ничего не запомнил, а уж тем более не связал логически что за чем следует и почему это вообще надо. Почему именно так надо, а не как иначе. Стоит ли это времени? Надо ли это читать? Скорее нет, потому что сейчас любая ЛЛМ может дать гораздо больше информации, если правильно задать вопросы.

Ұнайды

Комментарий жазу

Бөлісу

Екатерина Овсянниковапікірімен бөлісті10 ай бұрын

👍Ұсынамын

Ұнайды

Комментарий жазу

Бөлісу

Aliceпікірімен бөлісті1 жыл бұрын

👎Ұсынбаймын

Ұнайды

Комментарий жазу

Бөлісу

1. Басты
2. ⭐️Аудио
3. Павел Волощук
4. 📖Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми