Впечатления и отзывы об aудиокниге автора Том Батлер-БоудонНавыки людей: Как отстаивать свое мнение, выслушивать других и решать конфликты. Роберт Болтон (обзор)
Это очень, очень краткий обзор толстой книжки Навыки людей, которая у нас пока не переведена. Книгу Навыки людей я читала, она интересная, советовала бы если понравился этот обзор то прочитать или прослушать саму книгу People skills или аналогичную, такую как Неудобные разговоры (по конфликтам) или Как говорить, чтобы дети слушали (по активному слушанию).