отличная книга, периодически нужно повторно читать/слушать, прям обязательно
Anna Kapranovaделится впечатлениемв прошлом месяце
👍Советую
Шикарная книга, очень помогла мне решить конфликиную ситуацию. Я смогла построить грамотный разговор, применив знания из этой книги. Теперь более внимательно слушаю людей и свои потребности. Спасибо автору от всего сердца🤍