Сэм Уолтон

Автор

Сэмюэль Мур «Сэм» Уолтон (Samuel Moore "Sam" Walton) — американский бизнесмен, основатель сетей магазинов Wal-Mart и Sam's Club. Ранние годы Родился 29 марта 1918 года в городе Кингфишер, штат Оклахома, в семье фермеров Томаса Гибсона Уолтона и Нэн Уолтон. В 1923 году в возрасте пяти лет переехал в город Спрингфилд, штат Миссури, где начал ходить в школу. Во время Великой депрессии Сэм Уолтон принимал участие в семейном бизнесе по торговле молоком, в его обязанности входила дойка коров и доставка молока клиентам. У нас было десять или двенадцать клиентов, которые платили по десять центов за галлон. Самое приятное заключалось в том, что мама снимала сливки и делала мороженое.В возрасте семи лет Сэм Уолтон начал продавать журнальную подписку, а с седьмого класса и до конца учёбы в колледже занимался доставкой газет на дом. Также во время учёбы он выращивал кроликов и голубей на продажу. Позднее семья переехала в небольшой городок Маршалл, штат Миссури, где Сэм в течение нескольких лет подряд избирался старостой класса. Вступив в ряды бойскаутов, Сэм заключил пари с другими мальчиками на то, кто из них первым получит степень Орла. В тринадцать лет Сэм Уолтон становится самым юным Орлом в истории скаутского движения в штате Миссури того времени. Затем Уолтоны жили в Сельбине, штат Миссури, где Сэм поступил в среднюю школу, а позже — в Колумбии, штат Миссури. Там Уолтон окончил среднюю школу Хикмен - он находился в списке лучших учеников, был председателем ученического совета самоуправления и активно участвовал в работе множества клубов по интересам, в частности, в клубе ораторского искусства, и был избран Самым Разносторонним Мальчиком. Сэм поступил в Миссурийский университет, где его приняли в члены самого лучшего студенческого общества «Бета Тета Пи[en]», долгие годы лидирующего в университетской атлетической лиге. На втором курсе члены «Бета Тета Пи[en]» избрали Сэма Уолтона старшиной по набору новых кадров. В это время Сэм поставил перед собой цель стать президентом университетского студенческого совета самоуправления. Его избирали президентом почётного общества старшекурсников, членом правления студенческого объединения и президентом старшего курса, он был капитаном и президентом «Ножен и клинка», элитной военной организации Службы подготовки офицеров резерва США. Незадолго до окончания колледжа Сэм получил предложение о работе от компании J. C. Penney и 3 июля 1940 года переехал в Дес Мойнс, штат Айова, и приступил к работе в должности менеджера-стажера в розничном магазине с зарплатой $75 в месяц. К началу 1942 года он уволился из J. C. Penney и уехал на юг, в окрестности Тулсы, где и познакомился со своей будущей женой Хелен Робсон. Вскоре после знакомства, в 1942 году, Сэма призвали в армию США, однако из-за неполадок с сердцем к боевым действиям его не подпускают и в чине лейтенанта, а затем капитана, Сэм занимается контролем за соблюдением безопасности на самолетостроительном заводе и в лагерях военнопленных в Калифорнии и по всей стране. Примерно через год после призыва, 14 февраля 1943 года, Сэм Уолтон и Хелен Робсон поженились, это произошло в городке Клэрмор, штат Оклахома. Первые магазины После окончания войны Уолтоны решили заняться розничной торговлей. Сэм купил магазин за $25000 в городе Ньюпорт, штат Арканзас. Население города в то время составляло 7000 человек. Отец Хелен одолжил супругам для покупки магазина $20000. Магазин работал по франшизе «Бен Франклин», принадлежащей компании Butler Brothers. Магазин начал работать 1 сентября 1945 года. При прежнем владельце магазин приносил $72000 выручки за год. В первый год работы Уолтон получил выручку $105000, на второй год работы — $140000, а на третий год работы — $175000. В своём первом магазине в Ньюпорте Сэм Уолтон начал отрабатывать технологии, которые позднее принесли успех Wal-Mart: продажа товаров по низким ценам, закупка товаров по низким ценам непосредственно у производителя, а не у посредников, продление часов работы магазина в праздничные дни и т. д. На пятый год работы магазин Уолтона стал лидером по продажам сети «Бен Франклин» в шести штатах. Успех магазина привлёк внимание, и владелец помещения не стал продлевать договор аренды, сдав помещение для магазина своему сыну. Весной 1950 году семья Уолтонов переехала в городок Бентонвилль, штат Арканзас. В Бентонвиле Уолтон открыл свой магазин под названием «Walton’s Five and Dime». В первый год выручка магазина составила $32000. В 1952 году Уолтон открыл ещё один магазин в городке Фейетвилл. К 1962 году Уолтон вместе со своим младшим братом Бадом открыли 16 магазинов в штатах Арканзас, Миссури и Канзас. Уолтон начинает привлекать в партнёры директоров магазинов, разрешая им инвестировать в магазины собственные средства. Между магазинами Уолтон перемещался на самолёте, которым сам и управлял. Первый Wal-Mart Первый магазин Wal-Mart был открыт 2 июля 1962 года в городе Роджерс, штат Арканзас. Сэму Уолтону было уже 44 года. Название Wal-Mart было выбрано из-за малого количества букв — так дешевле стоили вывески. К 1979 году количество магазинов Wal-Mart выросло до 230, а их годовая выручка превысила $1 млрд. Со временем сеть магазинов Wal-Mart стала крупнейшей в США. С 1985 по 1988 гг. журнал Форбс называл Сэма Уолтона самым богатым человеком США. Билл Гейтс был назван самым богатым человеком США в 1992 году, то есть после смерти Сэма. Сэм и Хелен Уолтон оказывали финансовую помощь образовательным, религиозным и общественным организациям. Финансировали строительство зоопарков, библиотек, спортивных сооружений. Сэм Уолтон умер 5 апреля 1992 года от миеломной болезни. Журнал Форбс оценил состояние Уолтона в 1992 году в $58,6 млрд. Сэм Уолтон завещал свою долю в компании своей жене и четырём детям (Робу, Джону, Джиму и Элис). Роб Уолтон стал председателем совета директоров компании Wal-Mart. Джон был директором компании до своей смерти в 2005 г. Семья Уолтонов занимала пять мест в десятке самых богатых людей США до 2005 года.

Впечатления

Надя Толмачеваделится впечатлением9 месяцев назад
👍Советую

Шикарная книга, очень вдохновляет и дает понимание на каких принципах должен строиться любой бизнес.

Владимир Пделится впечатлениемв прошлом году
🔮Мудро
💡Познавательно
🎯Полезно
👍Советую

Хорошая книга, можно почерпнуть интересные мысли из столь богатого опыта. Со многими высказываниями, как розничный торговец, согласен полностью.

Евгений М.делится впечатлением3 месяца назад
👍Советую

Топ-менеджеры, которые получают высокие зарплаты и бонусы, в сущности, наносят ущерб своим компаниям. Именно поэтому основатель Walmart вёл скромный образ жизни и летал на подержанных самолётах.

Процент с нуля нулём и останется.

Новые конкуренты - повод пошевеливаться.

Стратегия «минимум изменений» - очень плохая стратегия ы бизнесе, требующего постоянного изменения.

Если человек с пятью детьми и доходом 10–12 тысяч долларов может не только обеспечивать свою семью, но и откладывать деньги, то он станет отличным директором магазина Walmart.
Книга “Как я создал Walmart” (в оригинале “Made in America: My Story”) написана основателем Walmart, Сэмом Уолтоном, и представляет собой автобиографию с бизнес-советами. Уолтон делится историей создания крупнейшей в мире сети розничных магазинов, а также своими взглядами на предпринимательство, лидерство и успех.

Вот основные тезисы и идеи книги:

1. Скромность и трудолюбие

• Уолтон подчеркивает, что никогда не считал себя гением бизнеса. Его успех был результатом дисциплины, настойчивости и экспериментов.
• Скромность помогала ему учиться у конкурентов и сотрудников.

2. Клиент — главный приоритет

• Основной принцип Walmart: “Клиент всегда прав”. Предлагать лучшие цены и обслуживать покупателей на высшем уровне — ключевая идея его подхода.
• Уолтон считал, что постоянное снижение цен — главный способ привлечь и удержать клиентов.

3. Важность инноваций и экспериментов

• Уолтон никогда не боялся пробовать новое: от компьютеризированного учета до логистики и маркетинга.
• Его идея создания гипермаркетов на периферии городов была революционной, но рискованной.

4. Отношение к конкуренции

• Уолтон всегда уважал своих конкурентов и стремился учиться у них. Он регулярно посещал чужие магазины, анализировал их методы работы и внедрял лучшие идеи.

5. Фокус на сотрудниках

• Успех Walmart был бы невозможен без вовлеченности сотрудников. Уолтон создал систему, которая мотивировала работников быть частью общего успеха (акции компании для сотрудников, совместные праздники, открытая культура).
• Он считал, что доверие к сотрудникам и их участие в принятии решений — ключ к развитию компании.

6. Контроль издержек

• Сэм Уолтон был известен своей бережливостью. Он верил, что контроль расходов компании позволяет сохранять низкие цены для клиентов.
• Он часто летал на старом самолете и избегал излишеств даже после того, как стал миллиардером.

7. Долгосрочное мышление

• Уолтон не стремился к мгновенной прибыли. Он строил Walmart с расчетом на десятилетия вперед.

8. Поддержка местных сообществ

• Walmart всегда стремился быть частью местной жизни. Уолтон понимал, что успех компании связан с благополучием городов и людей, где работают магазины.

9. Обучение на ошибках

• Уолтон открыто делится своими провалами, подчеркивая, что ошибки — это часть пути к успеху. Он рассматривал их как источник новых знаний.

10. Культура предпринимательства

• Уолтон вдохновлял сотрудников и менеджеров думать как предприниматели. Каждому магазину предоставлялась определенная автономия, чтобы учитывать местные особенности.

Главный вывод:

Сэм Уолтон построил Walmart на принципах упорства, ориентации на клиента, постоянных инноваций и бережливости. Его история учит, что большие результаты достигаются благодаря работе в команде, вниманию к деталям и готовности учиться.

Книга полезна как для предпринимателей, так и для людей, интересующихся успешными бизнес-моделями.