Впечатления
🔮Мудро
💡Познавательно
👍Советую
🐼Мило
Я бы сказала, что это очень добрая книга :) Как человек проработавший в сфере услуг не могу не согласиться с каждым словом автора. Именно сервис, отношение к людям, помогает строить крепкую лояльность к компании и взращивать "своих" преданных фанатов. Если вы владелец школы, ресторана или магазина, то рекомендую вам эту книгу.
👍Советую
Хорошая книга, как для руководителя так и для работника. Конечно надо думать какие инструменты подойдут вашему бизнесу.
👍Советую
Хорошая книга