Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Эта аудиокнига для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.
Жас шектеулері: 12+
Құқық иегері: Издательство ЭКСМО
Әңгімелеуші: Максим Доронин
Басылым шыққан жыл: 2023
Баспа: Бомбора
Ұзақтық: 3 сағ. 2 мин.
