автордың аудиокітабы туралы пікірлер мен түсініктемелер Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
👍Ұсынамын
👎Ұсынбаймын
💤Іш пыстырады
Суть книги кратко: относитесь к клиентам человечно, вникайте в их истории поддерживайте их, вставайте на их место
Многофункциональный центр, хотелось бы ввести сокращение, чтоб не каждая история началась с этой фразы.
