Удивлена, что нигде не отмечено, что это книга (в общем-то) для менеджеров. Мне оказалось не на 100% релевантно, но понравился шаблон переговоров с наглядными примерами его использования
Прочитала книгу на одном дыхании, очень актуально и свежо написано. Легкий слог и примеры из реальной жизни. Здорово, что автор приводит техники, как примеры, и показывает как надо и не надо делать. Очень полезно к прочтению всем РП)
Познавательное чтиво. Многое из написанного нужно использовать в жизни и работе. Без конструктивного общения не построить гармоничных продуктивный отношений.
Очень полезная книга для менеджера и переговорщика. Много примеров и разборов ситуаций — каждый принцип укладывается через них. Без воды, что порадовало)
Книга, как настоящий помощник ведёт к изменениям, помогает осознать пробелы и двигаться к лучшему. Если , конечно, читать и выполнять предложенное автором. Полезно.
